对电信运营商而言，随着客户量和业务量的不断增加，业务系统需要存储的数据量也越来越大。在数据中心，存储系统的数量普遍都达到数十台的规模，而核心应用的数据量也都在T级。因此，一旦发生数据丢失，损失将十分惨重。即使只是在业务运行当中，发生了临时性的存储故障，也会对业务造成很大影响。

然而在存储资源的管理上，面对着日益复杂的存储架构和存储资源类型，IT管理员正面临很多难题。

1. 随着系统建设，运维人员会面临多个厂商各种型号的存储设备，同样会面临多种厂商的管理平台，而各存储厂商设备管理平台各不相干，难以形成对存储设备统一的管理界面；

2. 厂商自带的管理系统，相对成本较高；

3. 多厂商设备带来的维护工作量大，工作内容多；

4. 缺少应用/业务的关联分析，不能快速对存储相关的故障进行定位；

5. 获取存储信息的手段比较单一，人工干预程度较高，准确率较低，缺少一个高效的运维工具；

6. 存储性能瓶颈缺少量化的指标分析，无法给存储规划提供可靠依据；

7. 不同厂商采集层使用协议不同，采集数据相对客户保密，客户无法基于原厂管理系统做定制化开发。

如何在容量需求与管理成本增加的条件下，对存储资源进行整体的规划、评估和有效的管理，就成为了一个重要的课题。

面对客户对IT基础设施整合管理的迫切需求，我公司在简化和整合基础设施管理、自动化、围绕业务流程构建IT管理等方面，进行了大量创新投入。基于行业标准的统一管理架构，采用了模块化的方式进行开发，并采取对第三方应用开放的战略，提供了整合的端到端对的存储管理解决方案，尤其是对多厂商多设备类型的支持。

通过该解决方案，可以对业务相关存储设备配置信息可视化管理，对存储性能进行有效评估和预警，实现了对异构化IT存储资源的统一管理。